Благодарственное письмо от ГКУ «Администратор Московского парковочного пространства»
![](assets/cache/images/feedback/ampblagodar-275x-0b1.jpg)
Государственное казенное учреждение города Москвы «Администратор Московского парковочного пространства» выражает благодарность Автономной некоммерческой организации дополнительного профессионального образования «Столичный институт повышения квалификации специалистов» за организацию и проведения обучения специалистов учреждения.
Работники ГКУ «Администратор Московского парковочного пространства», в общей сложности 97 человек, прошли обучение в Институте по программе: «Построение эффективных устных и письменных коммуникаций с гражданами, обращающимися в учреждение», которое включало изучение работы с письменными и устными обращениями заявителей, а также практику организации личного приема граждан.
В период со 02 июля по 09 июля 2015 года были организованы занятия, где слушателям предлагалось обсудить основные сложности в работе с обращениями граждан, получить необходимые знания, совершенствовать навыки, освоить новые способы решения профессиональных задач. В рамках занятий проводился разбор ситуаций из практики, решение проблемных задач, довались профессиональные комментарии специалистов, обладающих необходимыми знаниями и практическим опытом.
Предлагаемая форма занятий являлась оптимальной, а предоставленные материалы и формы его освоения - эффективными. Слушателям была предоставлена актуальная информация в области их профессиональной деятельности, что соответствует основным задачам обучения.
Организация, координирование и сопровождение программы обучения отвечали необходимым требованиям, и соответствовали нашим пожеланиям.
Желаем АНО ДПО «СИПКС» процветания и развития и надеемся на плодотворное сотрудничество в дальнейшем.
Начальник Управления по координации и работе с персоналом
С.Ю. Дурыгина